渠道變革、業態創新、科技驅動、管理升級
聯合出版集團旗下發行機構已形成覆蓋社區、商圈、機場和院校布局合理的出版物發行網絡，發行出版物總量佔全港出版物流通總量的70%，已建成出版物發行物流連鎖經營平台，打通線下與線上，連接實體與虛擬，進一步增強香港出版物市場影響力。
集團在粵港澳大灣區和海外擁有逾50間書店，既有位於核心商業區的大型旗艦店、親民的社區店，也有位於博物館、美術館等香港文化地標的文創禮品店，以及位於香港國際機場的書店。同時亦開設各種專門店，包括：古籍字畫店、法律書店、人文科學圖書專門店、大學書店、兒童書店、漫畫動畫店等。在中國內地、東南亞及北美等地擁有各類型書店近10家，為讀者提供優質和多元的文化產品和文化體驗。
為配合新時代零售行業發展，集團以香港三聯書店、香港中華書局、香港商務印書館本港零售業務為基礎，於2020年組建聯合新零售（香港）有限公司，營運遍布於全港的書店網絡和網上平台，推出文化電商平台｢一本｣，及SUPer Card會員系統，貫通實體門市與電商平台。聯合新零售團隊懷著對文化的熱忱，致力於「讓閱讀成為每一個人的生活習慣」。
2021年，聯合新零售（香港）有限公司與香港聯合書刊物流有限公司業務整合，致力為客戶提供更為便捷高效的線上線下全渠道服務。
中華商務貿易公司是中國內地重要的港台及國際圖書進口與批發機構，為全國各中心城市的大書城、國際學校等供應進口原版圖書，不斷夯實原版圖書電商領軍地位。同時與廣州聯合書店、深圳聯合書店本來藝文館一體化運營，融合發展，打造廣深兩地特色書店和城市閱讀文化高地。
